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Digitale Gesundheitskompetenz in Zeiten von KI-Antworten

Suchmaschinen werden zunehmend zu „Antwortmaschinen“ — das beschreibt Julia Kloiber in ihrer Kolumne „Von der Such- zur Antwortmaschine“ (MIT Technology Review, 05/2026).
Statt selbst verschiedene Quellen zu prüfen, verlassen sich immer mehr Menschen auf fertige KI-Zusammenfassungen.
Das ist bei Gesundheitsfragen besonders heikel: Laut einer von Kloiber zitierten Analyse der New York Times waren rund zehn Prozent der KI-generierten Google-Antworten fehlerhaft.
Bei Milliarden täglicher Suchanfragen bedeutet das viele falsche Informationen, die seriös wirken, es aber nicht sind.
Auch unsere Telefon-KI KIRIS folgt diesem Prinzip — sie unterstützt, ersetzt aber nie das persönliche Gespräch mit unserem Team

 

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